Regulamin · followthewiatr

Kto sprzedaje

Przewodniki tworzy i sprzedaje Klaudia Dębicka, autorka followthewiatr. Kontakt: klaudia.debicka@gmail.com. Regulamin dotyczy zakupu cyfrowych przewodników i planów podróży po Indonezji.

Co kupujesz

Produkty cyfrowe — przewodniki i plany podróży w formacie PDF, dostarczane elektronicznie. To pliki do pobrania, nie produkty fizyczne. Nie wysyłamy niczego pocztą.

Płatności i sprzedawca z urzędu

Płatności obsługuje Stripe, który występuje jako sprzedawca z urzędu (Merchant of Record) i odsprzedawca naszych produktów. To Stripe pojawia się na Twoim wyciągu i wystawia paragon/fakturę.

Dostawa

Po zaksięgowaniu płatności dostajesz link do pobrania na podany adres e-mail — zwykle od razu. Jeśli plik nie dotrze w ciągu kilku minut, sprawdź spam i napisz na klaudia.debicka@gmail.com, a wyślemy go ręcznie.

Licencja

Kupując przewodnik, dostajesz licencję na własny, niekomercyjny użytek. Nie odsprzedawaj, nie publikuj i nie udostępniaj pliku dalej. Prawa autorskie zostają przy autorce.

Ceny i podatki

Ceny podajemy w PLN, USD i EUR, zależnie od wybranego wydania. Należny podatek (VAT/sales tax) nalicza i rozlicza Stripe przy płatności, zależnie od Twojego kraju — końcowa kwota jest widoczna przed potwierdzeniem zakupu.

Zwroty i reklamacje

Zasady zwrotów opisuje osobna Polityka zwrotów (link w stopce). W razie problemu z plikiem napisz na klaudia.debicka@gmail.com — pomożemy albo zwrócimy pieniądze.

Prawo i zmiany

Obowiązuje prawo polskie i unijne prawo konsumenckie. Możemy aktualizować regulamin; wiążąca jest wersja z dnia zakupu. Pytania: klaudia.debicka@gmail.com.